Друкарня Лакі Друк виготовляє сувенірну продукцію з любов’ю, турботою та повагою до кожного клієнта. Щоб співпраця залишила по собі тільки приємні враження, просимо уважно ознайомитися з умовами повернення та обміну.
🔹 Повернення та обмін
Повернення чи обмін можливий лише для нового, не використаного та не брендованого товару, без пошкоджень і слідів експлуатації.
🔹 Відповідальність замовника
Ми щиро цінуємо довіру наших клієнтів, але просимо бути уважними на етапі погодження макету.
Після затвердження макету усі подальші претензії до зовнішнього вигляду продукції не приймаються.
Замовник несе відповідальність за:
-
перевірку правильності логотипів, написів і кольорів (у т.ч. Pantone);
-
відповідність розмірів і пропорцій макету до бажаного результату;
-
вибір методу нанесення брендування.
🔹 Відповідальність Лакі Друк
Якщо ми виконали друк не згідно з погодженим макетом, ми чесно все переробимо за власний рахунок. Але якщо друк відповідає затвердженому макету, а неточність залишилася непоміченою клієнтом — переробка здійснюється за рахунок замовника.
🔹 Індивідуальні замовлення
Брендована продукція виготовляється під конкретного клієнта, тому поверненню не підлягає, якщо вона відповідає затвердженому макету, але “не виправдала очікувань”. Рекомендуємо замовляти зразки перед виготовленням партії.
🔹 Візуальне відображення
Зверніть увагу: кольори товарів на сайті можуть відрізнятися від реальних — це залежить від налаштувань моніторів. Відповідальність за відповідність обраного товару власним потребам несе замовник.
🔹 Повернення не брендованого товару
Не використаний, не брендований товар можна повернути протягом 14 днів згідно з чинним законодавством України (крім категорій, які не підлягають поверненню).
🔸 Замовляйте сувенірну продукцію в “Лакі Друк” впевнено — ми цінуємо вашу довіру і завжди намагаємось, щоб результат перевершував очікування.